巡游出租车平台服务协议
叫了个车平台向您提供需要使用巡游出租车载客服务(不包括载货等其他服务)的乘客的相关信息,包括乘客乘车路线和时间,以便促成您与乘客之间达成巡游出租车载客服务协议。
为避免误解,特澄清如下:“叫了个车”平台提供的不是巡游出租车服务,而是为您和巡游出租车服务需求方(乘客)之间提供信息及技术支持。“叫了个车”是协助您与乘客之间达成巡游出租车载客服务协议的网络信息技术平台。“叫了个车”平台不对您与乘客之间的巡游出租车服务过程中产生的纠纷或事故承担责任,也不对任何一方使用巡游出租车服务过程中可能遭受的损失承担责任,双方应自行解决相关事宜。
您作为“叫了个车”平台用户,使用平台的行为方式不可违反法律法规或国家政策要求,或侵犯任何第三方合法权益,如存在上述情况,您应自行承担相应的法律责任,同时本公司有权禁止您继续使用该账户或停止您继续使用叫了个车平台,或依据相关法律或政府命令,并将相关信息提供给政府、法院或检察机关,如因此给本公司造成损失的,用户应承担赔偿责任。
本公司有权对您使用叫了个车出行平台网络服务(包括但不限于免费或付费服务)的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在本公司的内容进行审核),并根据《用户违规行为管理规范》对您的违规行为采取相应的措施,包括扣积分、限听优质单、中止或终止信息服务。因您自身行为需向第三人承担责任的,由您自行承担,与本公司无关。
《服务条款》、《软件使用协议及隐私政策》以及《用户违规行为管理规范》将不时进行修订。由于这些条款与您密切相关,您应经常访问本页面以了解当前的条款。这些条款的某些条文也可能被本应用程序中某些页面上或某些具体服务明确指定的法律通告或条款所取代,您应当了解这些内容,一旦接受本条款,即意味着您已经同时详细阅读并接受了这些被引用或取代的条款。
用户违规行为管理规范
违规行定义
司机的违规行为包括服务违规行为及作弊行为。
服务违规行为,是指扰乱叫了个车巡游出租车平台(以下简称“平台”)秩序、侵犯乘客合法权利的行为,包括订单转让、绕路、向乘客多收费、提前打表、半途载客等。
作弊行为,是指通过欺诈、刷单等非法或不正当行为以获取订单、积分和平台各类奖励的行为。
违规处罚措施与定义
平台根据违规行为的严重程度、次数等,制定一系列处罚措施,包括扣积分、限听优质单、中止或终止信息服务。具体定义如下:
扣积分:扣除账户中部分或全部积分。
限听优质订单:无法在叫了个车巡游出租车平台上听到加价订单、远距离订单、额外奖励订单等。
中止或终止信息服务:中止信息服务期间及终止信息服务后,无法在叫了个车巡游出租车平台上接听订单。
服务违规行为类型及处罚规则
作弊行为类型及处罚规则